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空調(diào)維修常見(jiàn)故障處理方法
發(fā)布時(shí)間:2022/3/23 來(lái)源:
新疆泰鑫科迪機(jī)電設(shè)備有限公司
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1、空調(diào)出風(fēng)量小、制冷效果差?
空調(diào)故障有多種原因:A、外界環(huán)境溫度高,室內(nèi)人員又比較多空調(diào)器全負(fù)荷工作。B、電源電壓過(guò)低,引起空調(diào)器不易啟動(dòng),起動(dòng)后又停機(jī)或保險(xiǎn)絲熔斷現(xiàn)象,建議用戶(hù)加裝電源穩(wěn)壓器。C、開(kāi)在強(qiáng)冷擋房間溫度降不下來(lái)出風(fēng)口的出風(fēng)量不大,這是空氣過(guò)濾網(wǎng)積灰太多,清洗過(guò)濾網(wǎng)。D、溫控器調(diào)節(jié)不當(dāng)。E、空調(diào)安裝位置不佳,出會(huì)導(dǎo)致室內(nèi)溫度不均勻或制冷效果差。
2、用戶(hù)投訴其購(gòu)買(mǎi)的冰箱耗電量大與說(shuō)明書(shū)不符,應(yīng)如何向其解釋?zhuān)?/span>
答:耗電量是在恒定的溫度下,空載達(dá)到開(kāi)停機(jī)24小時(shí)所用電量。一般用戶(hù)使用環(huán)境不同,電冰箱所存放的物品不同、開(kāi)關(guān)門(mén)次數(shù)不同等原因,其耗電量與電冰霜標(biāo)識(shí)的耗電量完全不同,在炎熱的夏季,因所存放的物品多,有飲料、汽水及經(jīng)常開(kāi)關(guān)門(mén)等情況電冰箱一直處于工作狀態(tài),其耗電量自然就大一些。
3、用戶(hù)反映電冰箱停機(jī)后會(huì)發(fā)出聲音,是否正常?
答:正常。是高低壓力平衡時(shí)發(fā)出的聲音。
4、怎樣選擇正確的空調(diào)型號(hào)和相應(yīng)安裝位置:
用戶(hù)在選擇空調(diào)器時(shí),應(yīng)充分考慮房間面積的大小、房間門(mén)窗結(jié)構(gòu)、朝向、頂層、墻壁及密封條件等散熱狀況;室外機(jī)安裝的避陽(yáng)、避塵、排風(fēng)是否順暢 等情況。一般來(lái)說(shuō):普通房間:150-170(W/平方米)、客廳小辦公室:160-200(W/平方米)、餐館:220-350(W/平方米)、娛樂(lè)場(chǎng)所:200-300(W/平方米)、頂層:220-280(W/平方米)。
5、變頻空調(diào)停機(jī)是否正常:
當(dāng)用戶(hù)使用空調(diào)的環(huán)境保溫性非常好,房間的溫度已非常接近于設(shè)定溫度,此時(shí)變頻空調(diào)是會(huì)停機(jī)的。因?yàn)榧词棺冾l空調(diào)以最低頻率運(yùn)行,也會(huì)產(chǎn)生一定的冷量,但此時(shí)房間已無(wú)能量損耗根據(jù)能量守恒定律,此時(shí)空調(diào)是會(huì)停機(jī)的。
6、用戶(hù)咨詢(xún)空調(diào)設(shè)定17度,但空調(diào)降到25度時(shí),就不會(huì)再下降了,是不是空調(diào)制冷不正常。
用戶(hù)設(shè)定17度是用戶(hù)預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)溫度,用戶(hù)空調(diào)使用環(huán)境與外界始終存在冷熱量交換,剛開(kāi)始制冷時(shí),由于室內(nèi)與室外溫差不大,房間溫度能迅速下降,但降到一定溫度時(shí),此時(shí)空調(diào)產(chǎn)生的冷量正好與房間與外界能量損失相等時(shí),房間的溫度就不會(huì)再下降,此時(shí)空調(diào)制冷產(chǎn)生的冷量只足于維持房間的能量損失。用戶(hù)需要提高制冷效果,最好建議用戶(hù)將房間的密封性能提高避免過(guò)多的室內(nèi)與外界的能量損耗。
7、用戶(hù)反應(yīng)去年使用正常,但今年使用時(shí)就經(jīng)常出現(xiàn)電壓不足的情況,是不是美的空調(diào)使用一年后就容易老化。
先向用戶(hù)咨詢(xún)空調(diào)使用是不是電源電壓不正常,如果確屬于電源電壓不正常,可向用戶(hù)說(shuō)明用戶(hù)所住小區(qū)電源電壓沒(méi)有改變,但使用空調(diào)的用戶(hù)越來(lái)越多,就會(huì)出現(xiàn)電源不正常的現(xiàn)象了,這不是空調(diào)使用一年后就老化的情況。
8、遙控器為什么不顯示?
A、查看電池是否安裝對(duì),是否有電。
B、查看是否是接觸不良,如是此情況可讓用戶(hù)將接觸片調(diào)整一下。
C、如果還不行,請(qǐng)我們網(wǎng)點(diǎn)上門(mén)檢修。返回
9、空調(diào)漏水(室內(nèi)機(jī))
原因分析:
A 排水管堵死、脫落或破損;
B 安裝不水平;
C 搬運(yùn)及碰撞后造成接水盤(pán)移位;
D 室外的接水容器已裝滿(mǎn)水,出水管被水堵。▽(shí)際是室外的大氣壓將管內(nèi)的水壓。⑺沟艏纯。
E 當(dāng)室內(nèi)空氣濕度大時(shí),室內(nèi)機(jī)出風(fēng)框、擺風(fēng)葉片上或連接管表面有一層水珠,這是正,F(xiàn)象。
解決方案:第1、2、3種需上門(mén)維修服務(wù),第4、5種需解釋。
10、整機(jī)上電無(wú)反應(yīng),不啟動(dòng)先請(qǐng)用戶(hù)檢查插座是否有電(可插上風(fēng)扇、電燈等簡(jiǎn)單設(shè)備試一下)。若無(wú),請(qǐng)用戶(hù)檢查自己家的電源;若插座有電,且空調(diào)電源線(xiàn)無(wú)破損,則是空調(diào)內(nèi)部的電源電路問(wèn)題,需聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)上門(mén)維修。
11、 用戶(hù)電壓偏低,美的空調(diào)不能啟動(dòng),但同條件下別的品牌空調(diào)能正常工作,該怎樣向用戶(hù)解釋?zhuān)?/span>
電壓過(guò)高、過(guò)低、長(zhǎng)期再這樣條件下使用空調(diào),很可能造成壓縮機(jī)等電器件損壞,美的公司從用戶(hù)的角度和保護(hù)空調(diào)里面電器件出發(fā),對(duì)電壓的要求稍嚴(yán)格一點(diǎn),因此,空調(diào)要正常工作,同時(shí)為減少電器件損壞,建議不要經(jīng)常在電壓過(guò)高或過(guò)低情況下使用空調(diào),最好能購(gòu)買(mǎi)穩(wěn)壓電源,其功率應(yīng)為空調(diào)額定功率的3-8倍。
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